Sådan løses problemet med, at printeren er offline |
Printerforbindelsen er normal, men der vises en udskrivningsfejl |
Indtast indstillingen [Enheder og printere] for at kontrollere den aktuelle printerstatus og annullere alle udskrevne dokumenter. Udskrivning kan være stoppet på grund af mangel på papir eller andre årsager. Du kan genstarte printeren; eller kontroller driveren og portindstillingerne. Det følgende er en detaljeret introduktion:
1. Åbn først [Kontrolpanel] – [Enheder og printere], find din printer, højreklik for at åbne menuen, vælg [Se hvad der udskrives nu], klik på [Printere] i øverste venstre hjørne og vælg [Annuller Alle dokumenter], hvis du skal fortsætte For at udskrive behøver du kun at genvælge udskriv i dokumentet;
2. Der kan være fjernudskrivning af dokumenter. På grund af mangel på papir, mangel på blæk osv. kan efterslæbet af dokumenter ikke udskrives. Du kan først slukke printeren og derefter tænde den igen for at se, om den kan udskrive normalt.
3. Hvis problemet stadig fortsætter, kan du afinstallere printeren i enhedshåndteringen og geninstallere driveren efter at have annulleret alle dokumenter;
4. Det kan være, at portvalget er forkert. I indstillingen [Printer og fax] skal du højreklikke på [Printer] – [Egenskaber] – [fanen Port] for at se, om indstillingerne er korrekte;
5. Du kan også finde [Print Spooler] i indstillingen [Service], dobbeltklik på den, stop ved det almindelige midtpunkt, indtast [Spool] i [Start]-[Kør], åbn mappen [PRINTERS] og kopier Slet alle tingene, og klik derefter på [Start]-[Print Spooler Print Service] på fanen Generelt.
Indlægstid: maj-07-2024
