Printeren reagerer ikke under udskrivning

For nylig gennemgik min computer en systemgendannelse, hvilket krævede, at jeg geninstallerede printerdriveren. Selvom jeg har geninstalleret driveren, og printeren kan udskrive en testside, støder jeg på et problem: min computer viser, at printeren er tilsluttet, og printerens status er ikke offline. Dokumentet er ikke sat på pause i udskrivningstilstand og er klar til at udskrive. Men når jeg forsøger at udskrive, reagerer printeren ikke på computeren.

Jeg har prøvet at genstarte både computeren og printeren flere gange, men problemet fortsætter. Problemet ser ikke ud til at være relateret til kablet eller blækpatronen. Jeg undrer mig over: hvad kan dette problem skyldes?

EN:

Baseret på din beskrivelse kan der være et par potentielle problemer, der forårsager, at din printer ikke reagerer under udskrivning. Her er nogle trin, du kan tage for at fejlfinde problemet:

1. Tjek datakablet: Sørg for, at du bruger det originale USB-kabel, der fulgte med din printer, da disse kabler typisk er mere pålidelige end tilbehør fra tredjepart. Hvis du bruger et længere kabel (3-5 meter), så prøv at bruge et kortere, da længere kabler nogle gange kan forårsage forbindelsesproblemer. Hvis du bruger et netværkskabel, skal du sikre dig, at krystalhovedet er stabilt, og at der ikke er problemer med selve kablet. Prøv at bruge et andet kabel for at se, om det løser problemet.
2. Tjek udskriftsporten: Højreklik på dine printeregenskaber, og vælg "Port". Sørg for, at den korrekte port er valgt til din printer. Hvis du bruger et USB-kabel, skal du sørge for, at du ikke har valgt en netværkskabelport og omvendt. Hvis du bruger et netværkskabel, skal du sikre dig, at du har valgt den korrekte port til din printer.
3. Geninstaller printerdriveren: Prøv at afinstallere og derefter geninstallere printerdriveren. Når driveren er installeret, kan du prøve at udskrive en testside for at se, om problemet er løst. Hvis testsiden udskrives korrekt, skal du genstarte computeren og prøve at udskrive igen. Hvis problemet fortsætter, er det muligt, at printerservicebaggrunden er slået fra eller suspenderet.